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Politique de retours et d'échanges

Chez Little Novice, nous espérons que vous, en tant que client, serez toujours satisfait de ce que vous commandez. Cependant, si vous changez d'avis, nous avons une politique de retour de 14 jours à compter du jour où vous avez reçu votre reçu de notre part.
Si vous souhaitez retourner ou échanger un article en ligne, veuillez cliquer ci-dessous pour visiter notre portail Retours et échanges.
Pour retourner les articles non désirés achetés en ligne, veuillez suivre ces étapes simples :
  1. Assurez-vous que les articles ont leurs étiquettes d'origine intactes, qu'ils ne sont pas utilisés, non lavés et dans leur état d'origine. Veuillez ne pas retirer la bande hygiénique des sous-vêtements et des maillots de bain.
  2. Visitez notre portail de retours et d'échanges pour accéder à l'adresse de retour Little Novice.
  3. Rendez-vous au bureau de poste local ou à un autre transporteur pour expédier le colis. Les clients sont responsables de tous les frais de port lors du retour des articles.
  4. Veuillez consulter le portail des retours et des échanges pour des mises à jour régulières.
Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de vous assurer que le colis nous soit retourné. Nous vous suggérons fortement d'obtenir une preuve d'envoi auprès de la Poste lors de votre retour.