Politique de retour et d'échange

Chez Little Novice, nous espérons que vous serez toujours satisfait de vos commandes. Cependant, si vous changez d'avis, nous appliquons une politique de retour de 14 jours à compter de la réception de votre reçu. Pour retourner des articles non désirés achetés en ligne, veuillez suivre ces étapes simples :

1. Assurez-vous que les articles portent leurs étiquettes d'origine intactes, qu'ils n'ont pas été utilisés, qu'ils n'ont pas été lavés et qu'ils sont dans leur état d'origine. Veuillez ne pas retirer la bande hygiénique des sous-vêtements et des maillots de bain.
2. Envoyez-nous un e-mail à support@littlenovice.co.uk en indiquant vos nom, prénom, numéro de commande et votre souhait d'échange ou de remboursement. Nous vous confirmerons ensuite l'adresse de retour.
3. Rendez-vous au bureau de poste local ou à un autre transporteur pour expédier le colis. Les frais de port pour le retour sont à la charge du client.

Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de nous retourner le colis. Nous vous recommandons vivement d'obtenir une preuve d'affranchissement auprès de La Poste lors de votre retour.